Niekedy stačí naozaj sekunda a to, čo bolo rutinou, sa môže zmeniť na nepríjemnosť. Pokiaľ je vzápätí nevyhnutnosťou poskytnutie odbornej zdravotnej starostlivosti, človek dokáže práve v takejto chvíli ešte viac oceniť… Ak sa stretne nielen s erudovaným prístupom kolektívu konkrétneho oddelenia, ale váži si tiež empatiu a s ňou spojený ľudský prístup…
„Chcem sa poďakovať posádke RZP, ako aj personálu chirurgickej ambulancie urgentného príjmu Nemocnice Penta Hospitals Vranov nad Topľou, ktorí ma ošetrovali 4.7. a počas nasledujúcich kontrol po mojej nehode s kosačkou. Oceňujem ich ľudský aj profesionálny prístup, ktorým mi pomohli v nepríjemnej situácii. Ďakujem. P.M.,“ citujeme poďakovanie.